Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Everything you need to know about shopping at Daani Luxury Bags

Bij Daani Luxury Bags draait alles om vertrouwen, kwaliteit en een liefde voor bijzondere designer pieces. Omdat het kopen van pre-owned luxury soms nét wat meer vragen met zich meebrengt, hebben we de belangrijkste voor je verzameld.

Staat jouw vraag er niet tussen? Neem gerust contact met ons op. We helpen je graag persoonlijk verder.

Authenticiteit

Zijn alle items bij Daani Luxury Bags authentiek?

Absoluut. Authenticiteit is voor ons geen detail, maar de basis van alles wat we doen.

De wereld van designer fashion kent tegenwoordig zeer hoogwaardige imitaties. Daarom nemen wij geen enkel risico als het gaat om de authenticiteit van onze collectie.

Ieder item wordt zorgvuldig beoordeeld voordat het bij Daani Luxury Bags wordt aangeboden.

Voor aanvullende verificatie werken wij met professionele externe authenticatiepartijen zoals Entrupy en Legit Grails. Hierbij wordt moderne authenticatietechnologie gecombineerd met de kennis en expertise van gespecialiseerde authenticators.

Een item wordt pas onderdeel van onze collectie wanneer wij vertrouwen hebben in de authenticiteit ervan eb enkel indien een externe authenticatiepartij een certificaat heeft afgegeven.

Authentic luxury, selected with care.

Hoe worden de designer bags van Daani geauthenticeerd?

Niet iedere tas vraagt om exact dezelfde vorm van authenticatie. Een vintage Chanel uit de jaren '90 heeft bijvoorbeeld andere kenmerken dan een moderne Louis Vuitton.

Daarom bekijken wij ieder item individueel.

Afhankelijk van het merk, model en de leeftijd beoordelen wij verschillende kenmerken, zoals:

materialen en afwerking;
stiksels en constructie;
hardware;
logo's en fonts;
serienummers en date codes;
interieur en details;
merk- en modelspecifieke kenmerken.

Daarnaast laten wij al onze items controleren door een externe professionele authenticatiepartij.

Pas wanneer het item de vereiste controles heeft doorstaan, bieden wij het aan in onze collectie.

Wordt mijn tas geleverd met een authenticiteitscertificaat?

Voor al onze items wordt een authenticiteitsbewijs meegeleverd.

Dit kan, afhankelijk van het item, een oorspronkelijk bewijs van het betreffende modehuis zijn of een certificaat dat is afgegeven door een onafhankelijke authenticatiepartij, zoals Entrupy, Legit Grails of Master Authentication.

Bij de productomschrijving proberen wij duidelijk aan te geven welke documenten en accessoires bij het betreffende item worden meegeleverd.

Is Daani Luxury Bags verbonden aan Chanel, Louis Vuitton, Gucci of andere designermerken?

Nee. Daani Luxury Bags is een onafhankelijke reseller van pre-owned en vintage designer items.

Wij zijn niet verbonden aan, gelieerd aan of officieel vertegenwoordiger van de designermerken die wij aanbieden.

Alle merknamen, logo's en handelsmerken blijven eigendom van de betreffende merkhouders.

Conditie & Vintage

Wat kan ik verwachten van de conditie van een pre-owned designer item?

Een vintage designer bag heeft vaak al een heel leven achter zich, en dat is precies wat ieder exemplaar uniek maakt.

Onze collectie bestaat uit pre-owned en vintage items. Hierdoor kunnen gebruikssporen aanwezig zijn, zelfs wanneer een item in uitzonderlijk mooie staat verkeert.

Denk bijvoorbeeld aan lichte krasjes op de hardware, patina, slijtage aan hoekjes, kleine verkleuringen, plekjes of lichte vormverandering.

Wij vinden transparantie hierin ontzettend belangrijk. Daarom proberen wij de conditie van ieder item zo duidelijk mogelijk te omschrijven én fotograferen.

De foto's zijn dan ook een belangrijk onderdeel van de productomschrijving.

Hoe beoordeelt Daani de conditie van een tas?

Om je vooraf een duidelijk beeld te geven van de staat van een item, gebruiken wij een 10-puntsschaal.

10/10 – Like New
Een uitzonderlijk mooi pre-owned item dat vrijwel als nieuw oogt.

9/10 – Excellent
Uitstekende conditie met nauwelijks zichtbare gebruikssporen.

8/10 – Very Good
Prachtige conditie met enkele lichte gebruikssporen of kleine imperfecties.

7/10 – Good Vintage Condition
Mooie vintage staat met zichtbare gebruikssporen passend bij de leeftijd.

6/10 – Good
Duidelijk gedragen, met zichtbare slijtage en/of imperfecties, maar nog goed en mooi bruikbaar.

5/10 – Fair
Een item met duidelijke gebruikssporen of beschadigingen dat mogelijk extra liefde, onderhoud of restauratie nodig heeft.

De conditie wordt altijd beoordeeld in verhouding tot de leeftijd en het type item.

Een Chanel uit 1992 beoordelen we dus niet alsof deze gisteren uit de boutique is gekomen.

Worden beschadigingen en gebruikssporen vermeld?

Ja. Wij willen dat je precies weet wat je koopt.

Noemenswaardige gebruikssporen proberen we duidelijk zichtbaar te maken op de foto's en/of te benoemen in de productomschrijving.

We adviseren daarom om alle foto's zorgvuldig te bekijken voordat je bestelt.

Wil je een hoekje, binnenzijde, hardware of ander detail beter bekijken? Stuur ons gerust een bericht. Indien mogelijk maken we graag aanvullende foto's of een video voor je.

Verkopen jullie ook gerestaureerde designer bags?

Dat kan voorkomen.

Sommige vintage tassen zijn in het verleden professioneel gereinigd, bijgewerkt, gerepareerd of gerestaureerd.

Wanneer wij hiervan op de hoogte zijn, proberen wij dit zo duidelijk mogelijk bij de productomschrijving te vermelden.

Kan ik een tas eerst in het echt bekijken?

Daani Luxury Bags werkt uitsluitend online.

Onze fotografie is daarom extra belangrijk. We proberen ieder item vanuit verschillende hoeken vast te leggen en eventuele gebruikssporen duidelijk in beeld te brengen.

Daarnaast delen we regelmatig extra beelden en video's via onze socialmediakanalen.

Twijfel je over een tas of wil je een specifiek detail zien?

Just ask us.

Stuur ons een DM via Instagram of neem contact op via info@swagliving.nl We helpen je graag persoonlijk verder.

Kan ik mijn bestelling na aankoop nog annuleren?

Heb je net besteld en wil je de bestelling toch annuleren? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op.

Zolang je bestelling nog niet is verwerkt of verzonden, proberen we deze voor je te annuleren.

Stuur hiervoor een e-mail naar info@swagliving.nl onder vermelding van je ordernummer.

Is je bestelling al verzonden? Dan kun je na ontvangst, indien van toepassing, gebruikmaken van het wettelijke herroepingsrecht.

Zit btw bij de prijs inbegrepen?

Ja. De prijzen die je bij Daani Luxury Bags ziet, zijn consumentenprijzen.

Omdat wij pre-owned goederen verkopen, kan op onze producten de margeregeling voor gebruikte goederen van toepassing zijn.

Wanneer de margeregeling van toepassing is, is de btw verwerkt in de verkoopprijs en wordt deze niet afzonderlijk als btw-bedrag op de factuur vermeld.

Zo weet je vooraf duidelijk wat je voor jouw Daani piece betaalt.

Zijn er extra kosten bij een internationale betaling?

Daani Luxury Bags brengt niet zomaar aanvullende bankkosten in rekening.

Het kan echter voorkomen dat jouw eigen bank, creditcardmaatschappij of betaalprovider kosten berekent voor bijvoorbeeld een internationale transactie of valutaconversie.

Deze externe kosten vallen buiten Daani Luxury Bags en zijn voor rekening van de klant.

International Orders & Customs

Verzendt Daani Luxury Bags internationaal?

Ja, wij verzenden onze items binnen Europa.

Still have a question?

Een bijzondere aankoop verdient persoonlijke aandacht.

Heb je een vraag over een specifieke tas, authenticiteit, conditie, verzending of wil je graag extra foto's ontvangen?

We are happy to help.

Neem contact op via info@swagliving.nl of stuur ons een DM via Instagram.

Daani Luxury Bags
Pre-owned luxury, selected with care