Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen

Alles, was Sie über den Einkauf bei Daani Luxury Bags wissen müssen

Bei Daani Luxury Bags dreht sich alles um Vertrauen, Qualität und die Liebe zu besonderen Designerstücken. Da der Kauf von gebrauchten Luxusartikeln manchmal etwas mehr Fragen aufwirft, haben wir die wichtigsten für Sie zusammengestellt.

Ist Ihre Frage nicht dabei? Kontaktieren Sie uns gerne. Wir helfen Ihnen persönlich weiter.

Authentizität

Sind alle Artikel bei Daani Luxury Bags authentisch?

Absolut. Authentizität ist für uns kein Detail, sondern die Grundlage all dessen, was wir tun.

Die Welt der Designer-Mode kennt heutzutage sehr hochwertige Imitationen. Deshalb gehen wir kein Risiko ein, wenn es um die Authentizität unserer Kollektion geht.

Jeder Artikel wird sorgfältig geprüft, bevor er bei Daani Luxury Bags angeboten wird.

Zur zusätzlichen Verifizierung arbeiten wir mit professionellen externen Authentifizierungsanbietern wie Entrupy und Legit Grails zusammen. Dabei wird moderne Authentifizierungstechnologie mit dem Wissen und der Expertise spezialisierter Authentifikatoren kombiniert.

Ein Artikel wird erst dann Teil unserer Kollektion, wenn wir Vertrauen in seine Authentizität haben und nur, wenn eine externe Authentifizierungsstelle ein Zertifikat ausgestellt hat.

Authentischer Luxus, sorgfältig ausgewählt.

Wie werden die Designertaschen von Daani authentifiziert?

Nicht jede Tasche erfordert exakt die gleiche Form der Authentifizierung. Eine Vintage Chanel aus den 90er Jahren hat beispielsweise andere Merkmale als eine moderne Louis Vuitton.

Deshalb betrachten wir jeden Artikel einzeln.

Abhängig von Marke, Modell und Alter prüfen wir verschiedene Merkmale, wie zum Beispiel:

Materialien und Verarbeitung;
Nähte und Konstruktion;
Hardware;
Logos und Schriftarten;
Seriennummern und Datumscodes;
Interieur und Details;
marken- und modellspezifische Merkmale.

Darüber hinaus lassen wir alle unsere Artikel von einer externen professionellen Authentifizierungsstelle prüfen.

Erst wenn der Artikel die erforderlichen Kontrollen bestanden hat, bieten wir ihn in unserer Kollektion an.

Wird meine Tasche mit einem Echtheitszertifikat geliefert?

Für alle unsere Artikel wird ein Echtheitsnachweis mitgeliefert.

Dies kann je nach Artikel ein Originalnachweis des jeweiligen Modehauses oder ein von einer unabhängigen Authentifizierungsstelle wie Entrupy, Legit Grails oder Master Authentication ausgestelltes Zertifikat sein.

In der Produktbeschreibung versuchen wir, deutlich anzugeben, welche Dokumente und Accessoires mit dem jeweiligen Artikel geliefert werden.

Ist Daani Luxury Bags mit Chanel, Louis Vuitton, Gucci oder anderen Designermarken verbunden?

Nein. Daani Luxury Bags ist ein unabhängiger Wiederverkäufer von gebrauchten und Vintage-Designerartikeln.

Wir sind weder verbunden mit, noch assoziiert mit, noch offizieller Vertreter der von uns angebotenen Designermarken.

Alle Markennamen, Logos und Warenzeichen bleiben Eigentum der jeweiligen Markeninhaber.

Zustand & Vintage

Was kann ich vom Zustand eines gebrauchten Designerartikels erwarten?

Eine Vintage-Designer-Tasche hat oft schon ein ganzes Leben hinter sich, und genau das macht jedes Exemplar einzigartig.

Unsere Kollektion besteht aus gebrauchten und Vintage-Artikeln. Daher können Gebrauchsspuren vorhanden sein, selbst wenn ein Artikel in außergewöhnlich gutem Zustand ist.

Denken Sie zum Beispiel an leichte Kratzer an der Hardware, Patina, Abnutzung an Ecken, leichte Verfärbungen, Flecken oder leichte Formänderungen.

Wir legen größten Wert auf Transparenz. Deshalb versuchen wir, den Zustand jedes Artikels so deutlich wie möglich zu beschreiben und zu fotografieren.

Die Fotos sind daher ein wichtiger Bestandteil der Produktbeschreibung.

Wie bewertet Daani den Zustand einer Tasche?

Um Ihnen vorab ein klares Bild vom Zustand eines Artikels zu geben, verwenden wir eine 10-Punkte-Skala.

10/10 – Wie neu
Ein außergewöhnlich schöner gebrauchter Artikel, der praktisch wie neu aussieht.

9/10 – Ausgezeichnet
Hervorragender Zustand mit kaum sichtbaren Gebrauchsspuren.

8/10 – Sehr gut
Wunderschöner Zustand mit einigen leichten Gebrauchsspuren oder kleinen Mängeln.

7/10 – Guter Vintage-Zustand
Guter Vintage-Zustand mit sichtbaren altersbedingten Gebrauchsspuren.

6/10 – Gut
Deutlich getragen, mit sichtbaren Abnutzungserscheinungen und/oder Mängeln, aber immer noch gut und schön brauchbar.

5/10 – Ausreichend
Ein Artikel mit deutlichen Gebrauchsspuren oder Beschädigungen, der möglicherweise zusätzliche Pflege, Wartung oder Restaurierung benötigt.

Der Zustand wird immer im Verhältnis zum Alter und Typ des Artikels beurteilt.

Eine Chanel aus dem Jahr 1992 beurteilen wir also nicht so, als käme sie gestern aus der Boutique.

Werden Beschädigungen und Gebrauchsspuren erwähnt?

Ja. Wir möchten, dass Sie genau wissen, was Sie kaufen.

Nennenswerte Gebrauchsspuren versuchen wir auf den Fotos deutlich sichtbar zu machen und/oder in der Produktbeschreibung zu erwähnen.

Wir empfehlen daher, alle Fotos sorgfältig zu prüfen, bevor Sie bestellen.

Möchten Sie eine Ecke, das Innenleben, die Hardware oder ein anderes Detail genauer ansehen? Senden Sie uns gerne eine Nachricht. Wenn möglich, erstellen wir gerne zusätzliche Fotos oder ein Video für Sie.

Verkaufen Sie auch restaurierte Designer-Handtaschen?

Das kann vorkommen.

Einige Vintage-Taschen wurden in der Vergangenheit professionell gereinigt, ausgebessert, repariert oder restauriert.

Wenn wir davon Kenntnis haben, versuchen wir dies so deutlich wie möglich in der Produktbeschreibung zu vermerken.

Kann ich eine Tasche zuerst persönlich ansehen?

Daani Luxury Bags arbeitet ausschließlich online.

Unsere Fotografie ist daher besonders wichtig. Wir versuchen, jeden Artikel aus verschiedenen Blickwinkeln zu erfassen und eventuelle Gebrauchsspuren deutlich darzustellen.

Darüber hinaus teilen wir regelmäßig zusätzliche Bilder und Videos über unsere Social-Media-Kanäle.

Haben Sie Zweifel an einer Tasche oder möchten Sie ein bestimmtes Detail sehen?

Fragen Sie uns einfach.

Senden Sie uns eine Direktnachricht über Instagram oder kontaktieren Sie uns über info@swagliving.nl Wir helfen Ihnen gerne persönlich weiter.

Kann ich meine Bestellung nach dem Kauf noch stornieren?

Haben Sie gerade bestellt und möchten die Bestellung doch noch stornieren? Dann kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich.

Solange Ihre Bestellung noch nicht bearbeitet oder versandt wurde, versuchen wir, diese für Sie zu stornieren.

Senden Sie dazu eine E-Mail an info@swagliving.nl unter Angabe Ihrer Bestellnummer.

Wurde Ihre Bestellung bereits versandt? Dann können Sie nach Erhalt, falls zutreffend, das gesetzliche Widerrufsrecht in Anspruch nehmen.

Ist die Mehrwertsteuer im Preis enthalten?

Ja. Die Preise, die Sie bei Daani Luxury Bags sehen, sind Verbraucherpreise.

Da wir gebrauchte Waren verkaufen, kann auf unsere Produkte die Margenregelung für gebrauchte Waren anwendbar sein.

Wenn die Margenregelung anwendbar ist, ist die Mehrwertsteuer im Verkaufspreis enthalten und wird nicht separat als Mehrwertsteuerbetrag auf der Rechnung ausgewiesen.

So wissen Sie im Voraus genau, was Sie für Ihr Daani-Stück bezahlen.

Gibt es zusätzliche Kosten bei einer internationalen Zahlung?

Daani Luxury Bags berechnet nicht ohne Weiteres zusätzliche Bankgebühren.

Es kann jedoch vorkommen, dass Ihre eigene Bank, Kreditkartenfirma oder Zahlungsanbieter Gebühren für z.B. eine internationale Transaktion oder Währungsumrechnung berechnet.

Diese externen Kosten fallen außerhalb von Daani Luxury Bags und gehen zu Lasten des Kunden.

Internationale Bestellungen & Zoll

Versendet Daani Luxury Bags international?

Ja, wir versenden unsere Artikel innerhalb Europas.

Haben Sie noch eine Frage?

Ein besonderer Kauf verdient persönliche Aufmerksamkeit.

Haben Sie eine Frage zu einer bestimmten Tasche, Authentizität, Zustand, Versand oder möchten Sie zusätzliche Fotos erhalten?

Wir helfen Ihnen gerne.

Kontaktieren Sie uns über info@swagliving.nl oder senden Sie uns eine DM über Instagram.

Daani Luxury Bags
Pre-owned luxury, selected with care